Política de Privacidade
Última atualização: 28 de julho de 2025
1. Introdução
Bem-vindo(a) ao Mesa do Amor. Sua privacidade é de extrema importância para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais quando você utiliza nosso site e nossos serviços, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18) do Brasil.
Nosso compromisso é com a transparência e a segurança, garantindo que sua experiência seja transformadora e segura.
2. Quem é o Responsável pelo Tratamento dos Dados?
O tratamento dos dados pessoais coletados neste site é de responsabilidade de:
- Nome: Katherine Ritzke Gomes Stoffel
- CNPJ: 35.435.287/0001-67
- E-mail para contato sobre privacidade: admin@mesadoamor.com
3. Que Dados Coletamos e Por Quê?
Coletamos seus dados em diferentes contextos, sempre com um propósito claro:
a) Dados Fornecidos para Atendimentos (Mesa Radiônica e Tarô):
- O que coletamos: Nome completo, data de nascimento, cidade e as informações, dúvidas e questões que você compartilha durante a conversa inicial.
- Por que coletamos: Estes dados são essenciais para a realização dos serviços contratados. Eles nos permitem realizar a conexão energética necessária para a Mesa Radiônica, contextualizar as leituras de Tarô e oferecer uma orientação personalizada e eficaz.
- Base Legal (LGPD): Execução de Contrato e Consentimento.
b) Dados de Contato via WhatsApp:
- O que coletamos: Ao iniciar uma conversa conosco pelo WhatsApp, seu número de telefone e nome de usuário no aplicativo se tornam visíveis para nós.
- Por que coletamos: Para responder suas dúvidas, fornecer informações sobre os serviços e agendar seu atendimento.
- Base Legal (LGPD): Execução de procedimentos preliminares relacionados a contrato.
c) Depoimentos:
Os depoimentos e histórias de transformação exibidos no site são publicados com o consentimento prévio e explícito dos clientes. Tomamos o cuidado de não expor nomes, fotos ou quaisquer informações que possam identificar o autor, garantindo seu total anonimato e privacidade.
d) Dados de Navegação:
Coletamos dados anônimos sobre sua navegação para fins de análise. Estes dados são detalhados em nossa Política de Cookies.
4. Como os Dados são Armazenados e Protegidos?
As informações pessoais fornecidas para os atendimentos são armazenadas de forma segura em uma planilha no Google Drive, protegida por senha e com acesso restrito exclusivamente à profissional Katherine Ritzke Gomes Stoffel. Utilizamos a infraestrutura segura do Google para garantir a proteção técnica dos seus dados.
5. Por Quanto Tempo Mantemos os Seus Dados?
Seus dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados, permitir um possível acompanhamento terapêutico futuro e para o cumprimento de obrigações legais ou regulatórias.
6. Com Quem Compartilhamos Seus Dados?
Seus dados pessoais são confidenciais e não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros sob nenhuma hipótese.
7. Quais são os Seus Direitos como Titular dos Dados?
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência do tratamento dos seus dados;
- Acessar seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a eliminação dos seus dados tratados com consentimento;
- Obter informação sobre com quem seus dados foram compartilhados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, por favor, entre em contato através do e-mail: admin@mesadoamor.com.
8. Links para Sites de Terceiros
Nosso site contém links para redes sociais (Instagram, TikTok) e para o WhatsApp. Ao clicar nesses links, você será direcionado para plataformas de terceiros, que possuem suas próprias políticas de privacidade. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses outros sites.
9. Alterações nesta Política de Privacidade
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise de tempos em tempos. A data da última atualização estará sempre indicada no topo do documento.